เสริมความปลอดภัยให้องค์กร ด้วยศูนย์ Security Operation Centerปัจจุบัน Security Operation Center หรือ Security Operation เป็นเทคโนโลยีที่หลายองค์กรเลือกใช้ดูแลความปลอดภัยเพื่ออุดช่องโหว่จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ เพราะ SOC Security Operation Center คือตัวช่วยในการตรวจจับทุกความเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ ช่วยแจ้งเตือนเหตุร้ายก่อนเกิดขึ้น ทำให้การมี Cybersecurity ที่เข้มแข็งจะช่วยลดความเสียหายจากการถูกโจมตีได้ และเพื่อให้เข้าใจรูปแบบการทำงานของ
Service SOC มากขึ้น บทความนี้ขอพาทุกคนไปดูกันว่าศูนย์ปฏิบัติการแห่งนี้คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไร? ในยุคดิจิทัล
ทำความเข้าใจ Security Operation Center คืออะไร สำคัญอย่างไรSOC Security หรือ Security Operation Center เป็นศูนย์กลางของระบบที่ทำหน้าที่คล้ายสำนักงานใหญ่ด้านความปลอดภัยในเครือข่ายที่อยู่ภายใต้การดูแลของทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการวางระบบ Security Operation เพื่อทำหน้าที่ตรวจสอบ ดูแล และป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์เบอร์แบบเรียลไทม์ ทำให้ SOC Security Operation Center คือผู้ช่วยรักษาความปลอดภัยส่วนตัวที่ทำงานโดยไม่มีการพักเบรก
ด้วยเหตุนี้ SOC Security Operation Center คือศูนย์รักษาความปลอดภัยด้านเครือข่ายที่เข้ามาช่วยตรวจสอบมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยรวมขององค์กร ทั้งความปลอดภัยทางกายภาพและความปลอดภัยของข้อมูล ทำให้บริการ Security Operation Center มีครอบคลุมเรื่องความปลอดภัยที่หลากหลาย และไม่จำกัดแค่เรื่องของความปลอดภัยทางไซเบอร์เพียงอย่างเดียว จึงไม่แปลกที่ทุกองค์กรจะเลือกเสริมความแข็งแกร่งด้วยบริการนี้
และเพื่อให้ศูนย์ Security Operation Center สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการ Security Operation จึงถูกออกแบบการทำงานให้ครอบคลุมส่วนประกอบที่สำคัญถึง 3 ส่วน ดังนี้
Peopleต้องบอกว่า People คือหัวใจสำคัญในการสร้าง Security Operation Center ที่ดี เพราะการสร้างทีมงานให้มีทักษะด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างครอบคลุม จะช่วยให้ทีมสามารถวิเคราะห์เมื่อพบข้อผิดพลาดและทำการแจ้งเตือนเพื่ออุดช่องโหว่บนระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายได้อย่างรวดเร็ว
Processในส่วนของ Process คือการสร้างขั้นตอนระหว่างบุคคลและเทคโนโลยี เพื่อให้มีความเข้าใจในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างแม่นยำ รวมถึงจัดการต้นตอและแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด เช่น
การรวบรวมเหตุการณ์และบันทึกความปลอดภัยจากแหล่งต่าง ๆ ทั่วทั้งเครือข่ายและระบบภายในของแต่ละองค์กร
การจัดลำดับความสำคัญและจัดหมวดหมู่การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยตามความรุนแรงและความเกี่ยวข้อง
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากเครื่องมือและแหล่งที่มาด้านความปลอดภัยต่าง ๆ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกด้านความเสี่ยงที่องค์กรอาจพบเจอในอนาคต
ระบุแนวโน้มและรูปแบบด้านความปลอดภัยตามข้อมูลในอดีตเพื่อแก้ไขช่องโหว่และภัยคุกคามในเชิงรุก
ทำการทดสอบและอัปเดตแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างสม่ำเสมอ
จำลองเหตุการณ์ที่สมจริง เช่น การละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีด้วย Ransomware เพื่อประเมินความพร้อมของพนักงานภายในองค์กร
Technologyสำหรับ Technology เป็นส่วนหนึ่งของความปลอดภัยทางเทคโนโลยีที่ถูกใช้วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ และตรวจสอบการทำงานอย่างเรียลไทม์ เพื่อตรวจจับ วิเคราะห์ และตอบสนองต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งบริการตรงส่วนนี้ครอบคลุมในหลายด้าน เช่น
ทำการรวบรวมข้อมูลภัยคุกคามภายนอกจากแหล่งต่าง ๆ ทั่วทุกมุมโลกเพื่อเพิ่มความสามารถในการตรวจจับภัยคุกคามขององค์กร
ทำการตรวจจับภัยคุกคามในเชิงรุกเพื่อให้องค์กรสามารถค้นหาภัยคุกคามเชิงรุกและวิเคราะห์ขั้นสูง ก่อนเปิดเผยภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่
สร้างการแจ้งเตือนและรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์และแนวโน้มด้านความปลอดภัย
ตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ เพื่อให้สามารถระบุความผิดปกติและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้
มาถึงตรงนี้เห็นได้ว่า Security Operation Center เป็นศูนย์การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีความสำคัญในยุคดิจิทัล เพราะ SOC Security Operation Center คือผู้ช่วยที่เข้าดูแลเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์ ทำให้ Security Operation กลายเป็นบริการเสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทุกองค์กรไม่ควรมองข้าม